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Preguntas frecuentes

 

¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES DE COMPRA DE LOS PRODUCTOS A FABRICACIÓN?
Nuestros productos a fabricación tienen un pedido mínimo de 48 unidades con un tiempo de entrega de 45 días hábiles aproximadamente.
La cantidad mínima requerida la podrás completar como tú prefieras con las tallas que necesites.
¿CUÁL ES EL TIEMPO DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS EN STOCK?
Nuestros productos en stock están disponibles para despacho inmediato y pueden ser entregados de 1 a 3 días hábiles siempre y cuando no lleven bordado, en el caso de ser productos bordados el tiempo de entrega es de 5 a 10 días hábiles.
¿CÓMO PUEDO DEFINIR LAS CARACTERÍSTICAS DE MI BORDADO?

Al momento de seleccionar las cantidades y tallas de tu producto se habilitará la opción de adjuntar tu logo en formato PNG, JPG o PDF y se te sumará un valor de $3.500 por prenda bordada. Una vez realizada la compra un ejecutivo se pondrá en contacto contigo para definir el color, tamaño y ubicación del bordado de tu logo.

 Ten en cuenta:

  • Las prendas bordadas no tienen opción a cambio o devolución por errores en las tallas u otros errores a la hora de realizar la compra, te recomendamos revisar bien nuestras tablas de medidas y comparar con una prenda que te quedé bien.
  •  Nuestros bordados son realizados con hilos 100% ignífugos por lo que la paleta de colores es limitada a ciertos tonos.
¿CUÁL ES LA DIFERENCIA DE LAS LÍNEAS FORZA, HYBRID Y MATRIX?

Nuestra Línea FORZA es fabricada con telas de origen natural – en su mayoría Algodón y Nylon -, que al ser sometidas a tratamientos químicos especializados adquieren sus propiedades certificadas 100% ignífugas. Además, tenemos un variado stock de productos certificados en esta línea disponibles para despacho inmediato.

La línea MATRIX es fabricada con fibras especiales inherentemente ignífugas, es decir, no pasan por ningún tratamiento químico para obtener su cualidad ignífuga. Son fibras de alta calidad y resistencia que cuentan con demás características como protección antiácida y cualidades antiestáticas. Esta línea es totalmente a fabricación.

Nuestra Línea HYBRID es una línea muy especial e innovadora, con productos únicos, 100% ignífugos, elaborados pensando en la comodidad, elegancia y protección de los trabajadores, no solo de riesgos eléctricos y de fuego repentino, sino también de las altas y bajas temperaturas, dando como resultado una línea compuesta por telas especiales de secado rápido, flexibles y anti-bacteriales, además, de productos especiales para aislar el frío y absorber el sudor. Esta línea tiene algunos productos a fabricación.

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Dirección

Cuevas 1713, Santiago.

Teléfono

Correo

ventas@mwgchile.cl






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